Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur notre boutique en ligne. En passant une commande vous acceptez nos Conditions Générales de Vente (« CGV »). Merci de les lire attentivement avant tout achat.
1. Champ d'application
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur notre site (« nous », « notre ») et s'appliquent à tout utilisateur (« vous », « votre ») passant commande.
2. Produits
Nous décrivons nos produits avec soin, mais des variations peuvent survenir dans les descriptions, couleurs ou prix. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer un produit à tout moment sans préavis.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont en euros et incluent la TVA sauf indication contraire. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal et autres moyens affichés. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour raisons légitimes.
4. Commandes
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes, telles qu'un problème de paiement ou un stock insuffisant.
5. Click and Collect
Les délais de click and collect sont estimés lors de la commande et peuvent varier en fonction de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes, etc.). En cas de retard, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@nounamarket.com.
6. Droit de rétractation et Retours
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retours.
7. Garanties
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation. En cas de problème, contactez-nous pour obtenir une assistance.
8. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits ou services. En cas de problème, notre responsabilité se limite au remboursement du montant payé.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images et contenus de toutes natures) est protégé par des droits d'auteur. Toute reproduction et modification sont soumises à l'autorisation préalable de NOUNA ou des détenteurs de droits.
10. Modification des CGV
Nous pouvons mettre à jour ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de mise à jour sera actualisée. Les commandes passées avant la modification restent régies par les CGV en vigueur au moment de l'achat.
11. Pour toute question
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
12. Droit applicable et Litiges
Ces CGV sont régies par les lois françaises. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Dernière mise à jour : Janvier 2026